มีข้อสงสัยครับ คำว่า "การดำเนินการ" กับ "วิธีปฏิบัติงาน" เพื่อนๆใช้ภาษาอังกฤษคำว่าอะไร

ผมชอบแปลคำว่า การดำเนินงาน ว่า implementation

ส่วน คำว่า วิธีปฏิบัติงาน ผมใช้คำว่า operational approach

อาจแปลไม่ถูกต้องนั่ง เพื่อนๆใช้คำว่าอะไรที่น่าจะตรงกว่านี้ครับ

ขอบคุณครับ